Discussione:
Abbonamento annuale con DAZN - Help!
(troppo vecchio per rispondere)
pippo
2023-08-01 18:17:39 UTC
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Ho sottoscritto un abbonamento ANNUALE con DAZN il 04/01/2023 ad un costo di 29,99 euro mensili, mediante pagamento con paypal associato ad una carta prepagata postepay.

Vorrei sapere:

1) Se NON ho disponibilità sulla carta postepay nel momento del rinnovo della quota mensile cosa succede? Dovrò pagare delle penali?

2) E se poi NON pago delle quote, posso riattivare l'abbonamento annuale pagando gli arretrati senza penali?

3) E' comunque possibile sospendere il rinnovo per alcuni mesi?

Ciao e grazie MILLE!
pippo
2023-08-10 12:40:52 UTC
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Post by pippo
Ho sottoscritto un abbonamento ANNUALE con DAZN il 04/01/2023 ad un costo di 29,99 euro mensili, mediante pagamento con paypal associato ad una carta prepagata postepay.
1) Se NON ho disponibilità sulla carta postepay nel momento del rinnovo della quota mensile cosa succede? Dovrò pagare delle penali?
2) E se poi NON pago delle quote, posso riattivare l'abbonamento annuale pagando gli arretrati senza penali?
3) E' comunque possibile sospendere il rinnovo per alcuni mesi?
Ciao e grazie MILLE!
Ho contattato l'operatore DAZN in chat e mi ha segnalato questo link per la disdetta anticipata dell'abbonamento ANNUALE standard - tabella 2:

https://www.dazn.com/it-IT/help/arti...a-offerte-2023

Io però quando ho sottoscritto l'abbonamento annuale standard a rate il 04/01/2023 il costo era di 29,99 euro mensili, mentre adesso è di 30,99 (invece di 40,99): quella tabella 2 è sempre valida anche in tal caso?

Inoltre, trovo una incongruenza tra quanto riportato per l'abbonamento annuale standard a rate mensili e la tabella 2:

"Permanenza minima 12 mesi fermo il diritto di recesso in qualsiasi momento con restituzione da parte dell’utente degli sconti fruiti, vedi tabella 2."

Se ad esempio ho usufruito di uno sconto di 10 euro mensili per 8 mesi ed il nono mese disdico in anticipo, NON debbo pagare una penale di 8*10 euro pari a 80 euro?

Invece, secondo quella tabella 2, il costo è variabile in base al mese di disdetta, quindi, il mio suddetto calcolo è errato?

Inoltre, l'operatore di DAZN in chat mi ha detto che se deciderò di disdire (ancora debbo decidere) li debbo ricontattare ma NON mi ha spiegato quali saranno le modalità da effettuare.

Mi potete dare maggiori chiarimenti in merito?

Ciao e grazie 1000!

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